INDICE
- Premesse
- Definizioni
- Modalità del trattamento
- Ambito di applicazione
- Tipologia dei Dati trattati. Fonte
- Finalità del trattamento. Conseguenze in caso di mancato conferimento
- Trattamento dei dati nascosti (di navigazione del Sito)
- Modalità del trattamento, conservazione dei Dati e misure di sicurezza
- Comunicazione e diffusione
- Incaricati, contitolari e responsabili
- Durata di conservazione
- Diritti del Navigatore
1. Premesse
- Con la presente Privacy (o “Informativa“), COSMOS ITALIA S.R.L. UNIPERSONALE , Partita IVA IT-01650260936, con sede legale in Via Cadore 7/A, 33083 CHIONS (PN), (“Società” o “COSMOS ITALIA S.R.L.UNIPERSONALE“), in qualità di titolare del trattamento dei dati (“Titolare“), fornisce l’Informativa per il trattamento dei dati personali (“Dati”), a norma dell’articolo 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n.196 (” Codice Privacy“), raccolti mediante il sito Internet raggiungibile all’URL: www.cosmosystem.it (“Sito“).
2. Definizioni
- Le espressioni di seguito convenzionalmente indicate con la lettera maiuscola (siano esse al singolare o al plurale) hanno il rispettivo significato:
- Condizioni generali di vendita (o “ECGV“): condizioni contrattuali con le quali COSMOS ITALIA S.R.L.UNIPERSONALE disciplina i rapporti commerciali con i navigatori e i compratori, come di seguito definiti, in forza di negoziazione telematica;
- Compratore: soggetto che conclude il contratto con COSMOS ITALIA S.R.L.UNIPERSONALE. In forza del Codice del consumo italiano (Decreto Legislativo n.206/2005), è definito consumatore la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta (” Consumatore“) e professionista la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale, ovvero un suo intermediario (” Professionista“);
- Navigatore: qualsiasi soggetto che naviga sul Sito e che può usufruire dei servizi offerti dalla Società, compresi i Compratori dei prodotti offerti sul Sito;
- Servizio: attività di gestione di una piattaforma di commercio elettronico rivolta ai Navigatori per la compravendita dei prodotti della Società (prodotti e accessori). Grazie al Servizio, in sintesi, i Navigatori possono (i) consultare i cataloghi dei prodotti e (ii) acquistare on line i prodotti della Società. Resta inteso che il Servizio è di titolarità ed esclusivamente riconducibile alla Società, che lo gestisce in via del tutto autonoma a proprio insindacabile e discrezionale giudizio;
- Parti: COSMOS ITALIA S.R.L.UNIPERSONALE e il Navigatore;
- Transazione: qualsiasi operazione compiuta telematicamente che comporti il sorgere di obbligazioni a carico delle Parti;
- Contratto: accordo per la compravendita di uno o più Prodotti concluso telematicamente tra i Compratori e COSMOS ITALIA S.R.L.UNIPERSONALE in forza delle ECGV. Il Contratto si considera concluso nel luogo dove ha sede legale COSMOS ITALIA S.R.L.UNIPERSONALE;
- Dati: dati personali del Navigatore e dati di navigazione di cui all’articolo 7.
3. Modalità del trattamento
- Il Titolare raccoglie e tratta i Dati in conformità ai principi di liceità, non eccedenza e proporzionalità stabiliti dal Codice Privacy. Il trattamento dei dati è effettuato dal Titolare in conformità alla disciplina stabilita dal Codice Privacy e alla prassi elaborata dal garante per la protezione dei dati personali (“Garante Privacy”).
4. Ambito di applicazione
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- L’Informativa è rivolta a tutti i soggetti che per qualsiasi ragione interagiscono con il Titolare, con particolare ma non esclusivo riferimento ai Navigatori, siano essi persone fisiche, che agiscono personalmente, anche a titolo professionale, o per conto di persone giuridiche, imprese, enti, associazioni.
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- L’Informativa integra le informative che di volta in volta sono rese dal Titolare oralmente e/o per iscritto all’atto della raccolta dei Dati. L’Informativa non è valida per altri siti web eventualmente consultati dai Navigatori tramite il Sito (link esterni).
- COSMOS ITALIA S.R.L.UNIPERSONALE si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Informativa, anche in considerazione della revisione o integrazione della disciplina di riferimento a livello nazionale e/o comunitario. Eventuali nuove versioni della presente Privacy saranno contrassegnate da numero progressivo a partire da “00” e adeguatamente pubblicizzate da COSMOS ITALIA S.R.L.UNIPERSONALE nella home page del Sito e saranno applicabili dalla data di pubblicazione sul Sito.
5. Tipologia dei Dati trattati. Fonte
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- I Dati trattati dal Titolare sottoforma di “anagrafica” sono classificabili come comuni (comunque non sensibili ai sensi del Codice Privacy), e possono essere costituiti da nome, cognome, indirizzo di residenza, recapito telefonico, indirizzo di posta elettronica, codice fiscale e partita IVA, codici identificativi per il login al Sito e all’area riservata, informazioni necessarie per la fatturazione, salvo gli altri dati inviati spontaneamente dal Navigatore, che si invita ad evitare l’invio di dati sensibili.
- Fatti salvi i Dati di cui all’articolo 7 (che sono raccolti durante la navigazione), i Dati sono forniti direttamente dal Navigatore compilando il form necessario per la registrazione o comunque per completare la Transazione, in conformità alle istruzioni pubblicate sul Sito, oppure nel corso di trattative precontrattuali, mediante scambio reciproco di informazioni e comunicazioni, ad esempio con proposte contrattuali, conferme d’ordine, ecc..
6. Finalità del trattamento. Conseguenze in caso di mancato conferimento
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- Il Titolare tratta i Dati al solo fine di:
- permettere la registrazione al Sito
- fornire assistenza pre e post contrattuale, concludere Contratti, adempiere alle obbligazioni assunte in forza del Contratto, ricevere feedback e svolgere promozioni
- omaggiare “Gift Card COSMOS ITALIA S.R.L.UNIPERSONALE” a soggetti di cui il Navigatore tratti legittimamente i Dati
- consentire al Professionista l’avvio di trattative per divenire rivenditore di COSMOS ITALIA S.R.L.UNIPERSONALE
- consentire il rispetto degli adempimenti di legge (ivi compresi quelli fiscali) accessori e/o strumentali al Contratto concluso con la Società o agli altri rapporti tra Professionista e COSMOS ITALIA S.R.L.UNIPERSONALE
- analizzare le modalità di navigazione sul Sito, produrre relazioni internet, svolgere sondaggi, effettuare statistiche, trattando Dati comunque anonimi
- spedire la newsletter di COSMOS ITALIA S.R.L.UNIPERSONALE e informazioni di carattere commerciale ai Navigatori che hanno prestato il consenso
- Il Titolare tratta i Dati al solo fine di:
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- Nel form da compilarsi on line (o nei moduli cartacei utilizzati dal Titolare nella propria attività) è specificamente indicata la natura facoltativa o obbligatoria (*) del conferimento dei Dati, al fine di completare la registrazione e di perfezionare la Transazione in conformità alle ECGV. Il mancato conferimento dei Dati obbligatori (vale a dire indispensabile per favorire la conclusione delle Transazioni) o l’opposizione per motivi legittimi al trattamento dei Dati già conferiti, impedirà di concludere la registrazione, di proseguire nelle trattative precontrattuali, di concludere e di perfezionare o porre in esecuzione i Contratti.
- I Dati trattati dal Titolare e le finalità del trattamento di cui ai punti 1, 2 e 3 rientrano nelle ipotesi per le quali il Codice Privacy non richiede la prestazione del consenso del Navigatore (articolo 24). Il Titolare avrà cura di raccogliere il consenso qualora per la tipologia dei Dati o per le finalità del trattamento questo sia richiesto dalla disciplina privacy, con particolare riferimento alle finalità del trattamento di cui al punto 4.
7. Trattamento dei dati nascosti (di navigazione del Sito)
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- Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a navigatori identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare i Navigatori. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dai Navigatori che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico del Navigatore. Questi dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. I Dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici e/o violazioni di disposizioni imperative ai danni del Sito e sono conservati per il periodo previsto dalla attuale normativa.
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- Cookies. Per cookie si intende un file composto da una singola riga di testo, che può essere memorizzato temporaneamente nella memoria del computer del Navigatore (cookie “di sessione” o “temporaneo”) e posizionato nell’hard drive tramite il server di una pagina web (cookie “di lunga durata”). Sul Sito sono utilizzati cookies temporanei e di lunga durata, che consentono un’esplorazione efficiente del Sito, facilitando le procedure di autenticazione al Sito (memorizzando alcuni dati che il Navigatore non dovrà più inserire ad ogni accesso successivo) e di acquisto (memorizzando i Prodotti inseriti nel “carrello”), di personalizzare le informazioni presenti sul Sito e di raccogliere statistiche anonime in merito alla navigazione. Mentre i cookies temporanei sono cancellati alla fine di ogni sessione di navigazione, i cookies di lunga durata sono conservati per un anno dall’ultima visita del Sito, a meno che non siano cancellati dal Navigatore. In ogni caso, il Navigatore può sempre rifiutare l’utilizzo di cookies, temporanei e di lunga durata, che molti browser prevedono in maniera automatica, selezionando l’impostazione appropriata sul proprio browser (nella maggior parte dei casi la sezione ” Opzioni Internet” dalla barra degli strumenti del browser, che indica come evitare la ricezione di cookies ed altre applicazioni impiegate per tracciare i navigatori da parte del browser, come ottenere dal browser avviso della ricezione di tali applicazioni ovvero come disabilitarle del tutto). La disabilitazione dei cookies limita in maniera significativa l’usabilità del Sito e può impedire al Navigatore di usufruire delle funzionalità del Sito. In ogni caso, i cookies utilizzati nel Sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione dei Navigatori e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi del Navigatore (quali il nome, l’indirizzo). Utilizzando il Sito, il Navigatore accetta l’utilizzo di cookies di lunga durata.
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- Dati di accesso alla newsletter. L’analisi dei dati di apertura e consultazione della newsletter avviene solo in forma anonima, al fine di fornire a COSMOS ITALIA S.R.L.UNIPERSONALE statistiche sull’utilizzo della medesima, utili per modificarne aspetti contenutistici e formali.
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- Link. Il Sito può contenere link ad altri siti. Il Titolare non ha alcun tipo di accesso ovvero controllo rispetto a cookies ed altre tecnologie impiegate per tracciare i navigatori presenti su siti web accessibili dal Sito. Per l’eliminazione dei cookies si rinvia all’articolo 7B. Il Titolare invita il Navigatore a prendere visione delle privacy policy dei siti di terzi cui il Navigatore accede dal Sito al fine di conoscere le modalità di raccolta e trattamento dei dati personali, dal momento che la presente Privacy si applica solo al Sito come sopra definito.
- Google. Il Sito può ospitare Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”), che a sua volta funziona anche mediante cookies. Per l’eliminazione dei cookies si rinvia all’articolo 7B. Il Titolare non può rispondere del trattamento dei dati effettuato con il predetto sistema, limitandosi a prendere atto delle assicurazioni fornite da Google. Google rispetta le disposizioni relative alla protezione dei dati di ‘Safe Harbor Principles’ e partecipa al programma ‘Safe Harbor’ del Ministero Americano del Commercio. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del Sito da parte del navigatore (compreso l’indirizzo IP) sono trasmesse e depositate presso i server di Google. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo del Sito. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi qualora ciò sia imposto dalla legge o qualora i terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non associa l’indirizzo IP ad alcun altro dato in suo possesso. Google utilizza queste informazioni al fine di analizzare le abitudini di navigazione del Sito e fornire alla Società rapporti sulle visite al Sito. Navigando sul Sito, il Navigatore acconsente al trattamento dei predetti dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati, fermo restando che Google è unico ed esclusivo titolare (ai fini della disciplina privacy) e responsabile (civilmente e penalmente) del trattamento dei dati mediante il suddetto sistema.
8. Modalità del trattamento, conservazione dei Dati e misure di sicurezza
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- Il trattamento dei Dati raccolti on line avviene per mezzo di strumenti prevalentemente informatici con logiche strettamente correlate alle finalità per cui sono stati raccolti e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza, nel rispetto dell’articolo 11 del Codice Privacy.
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- I Dati elettronici sono conservati in una web farm in Italia. Per la conservazione dei Dati sono utilizzate misure di sicurezza quali controllo degli accessi nelle aree riservate, salvataggi ridondanti e firewall. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei Dati, usi illeciti o non corretti, accessi non autorizzati ai Dati. In particolare, nelle sezioni del Sito predisposte per particolari servizi (tra le quali, quelle per la conclusione delle Transazioni) e nelle aree riservate ai Compratori, i Dati sono crittografati tramite la tecnologia Secure Sockets Layer (“SSL“), che codifica le informazioni e i dati prima che questi siano trasferiti via Internet tra l’elaboratore del Navigatore ed i sistemi della Società. L’utilizzo dell’SSL richiede peraltro un browser compatibile in grado di eseguire lo “scambio” di una chiave di sicurezza avente una lunghezza minima di 128 bit, necessaria per stabilire la predetta connessione sicura con i sistemi centrali del Titolare.
- I Dati trattati non sono soggetti a diffusione, né è prevista la cessione a terzi.
9. Comunicazione e diffusione
- Il Titolare si impegna a non cedere a qualsiasi titolo o diffondere le informazioni personali in proprio possesso. I Dati possono essere comunicati ai soggetti di seguito indicati, i quali sono soggetti al rispetto del Codice Privacy, a mantenere la riservatezza sui Dati trattati e ad utilizzare i Dati esclusivamente per l’adempimento dei rispettivi incarichi.
10. Incaricati, contitolari e responsabili
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- Gli amministratori, i soci, i dipendenti, i collaboratori del Titolare (indipendentemente dallo specifico titolo contrattuale), possono trattare i Dati quali incaricati. In particolare, gli incaricati sono muniti di specifiche prerogative che consentono l’accesso ai Dati in funzione delle specifiche mansioni ricoperte e degli incarichi assunti.
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- In conformità agli incarichi assunti e/o agli obblighi di legge che incombono sul Titolare, devono altresì considerarsi contitolari o responsabili del trattamento dei Dati, le autorità competenti ed i fornitori di alcuni servizi, in particolare:
- di gestione di sistemi informativi;
- di providing (Business Click s.r.l.);
- di mailing (Business Click s.r.l.);
- di assistenza e consulenza fiscale e legale;
- di gestione dei servizi di pagamento (PayPal, MPS, Poste Italiane, SDA per il contrassegno);
- di spedizione e di trasporto (corrieri SDA)
- In conformità agli incarichi assunti e/o agli obblighi di legge che incombono sul Titolare, devono altresì considerarsi contitolari o responsabili del trattamento dei Dati, le autorità competenti ed i fornitori di alcuni servizi, in particolare:
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- Inoltre, i Dati possono essere comunicati a:
- consulenti, professionisti e società terze per le finalità di cui all’articolo 6, punto 4
- Responsabile del trattamento è il COSMOS ITALIA S.R.L.UNIPERSONALE, domiciliato per la carica presso la sede del Titolare (email: cosmositaliasrl@pec.it)
11. Durata di conservazione
- I Dati sono conservati per il tempo necessario per dare corso alle finalità per cui sono stati raccolti, fatti salvi quelli obbligatori che sono conservati nei limiti di legge, e comunque fino alla revoca del consenso da parte del Navigatore (ad esempio, per l’invio della newsletter di COSMOS ITALIA S.R.L.UNIPERSONALE).
12. Diritti del Navigatore
- Il Navigatore può rivolgersi al Titolare per esercitare i diritti previsti dal Codice Privacy (articolo 7, integralmente riportato in calce), e, in particolare, accedere ai Dati, chiederne la rettifica e l’aggiornamento, opporsi per motivi legittimi al trattamento, inviando una mail all’indirizzo cosmositaliasrl@pec.it.
Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n.196
Articolo 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)
- L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
- L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
- dell’origine dei dati personali;
- delle finalità e modalità del trattamento;
- della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
- degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
- dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
- L’interessato ha diritto di ottenere:
- l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
- l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
- L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
- per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
- al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.